Metodi di pagamento

Pagamenti nel Nostro Negozio Online

Ci teniamo alla comodità e alla sicurezza dei nostri clienti, motivo per cui offriamo una vasta gamma di metodi di pagamento per aiutarti a completare il tuo acquisto in modo semplice, veloce e sicuro. Di seguito troverai informazioni dettagliate sui metodi di pagamento disponibili, sulla sicurezza delle transazioni e sull'elaborazione degli ordini.

Metodi di Pagamento Disponibili

Accettiamo diversi metodi di pagamento per soddisfare le tue preferenze. Ecco l'elenco completo delle opzioni:

1. Carte di Credito/Debito:
Accettiamo pagamenti con le principali carte di credito e debito: Visa, MasterCard, Maestro e American Express.
I pagamenti con carta vengono elaborati tramite sistemi di pagamento online sicuri e crittografati.

2. Bonifico Bancario:
Puoi effettuare un pagamento tramite bonifico bancario tradizionale sul nostro conto.

Numero di conto bancario:

PLN: PL 48 1050 1025 1000 0090 3149 0551
EUR: PL 47 1050 1025 1000 0090 3149 0569

Riceverai anche i dettagli bancari dopo aver effettuato l'ordine. L'ordine verrà elaborato una volta che il pagamento sarà accreditato sul nostro conto bancario.
Tieni presente che i bonifici bancari possono richiedere 1-2 giorni lavorativi per essere accreditati, a seconda della tua banca.

3. PayPal:
Offriamo pagamenti tramite PayPal, che consente transazioni rapide e sicure senza condividere i dettagli della tua carta.
I pagamenti con PayPal vengono elaborati istantaneamente, accelerando il processo di spedizione dell'ordine.

4. Blik:
Blik è un metodo di pagamento popolare in Polonia. Utilizzando un codice Blik dalla tua app bancaria, puoi completare rapidamente il pagamento del tuo ordine.

5. Google Pay / Apple Pay:
Supportiamo pagamenti mobili tramite Google Pay e Apple Pay, consentendoti di pagare rapidamente utilizzando i dati di pagamento memorizzati sul tuo smartphone.

6. Pagamenti Online (PayU, Przelewy24):
Collaboriamo con i principali processori di pagamento online come PayU e Przelewy24, offrendo transazioni online rapide e sicure senza dover lasciare il comfort di casa.

Sicurezza dei Pagamenti

La tua sicurezza è la nostra priorità. Tutte le transazioni nel nostro negozio sono protette utilizzando le tecnologie più avanzate:

Certificato SSL: Tutte le comunicazioni sul sito web, inclusi i dettagli di pagamento, sono crittografate con SSL (Secure Socket Layer). Questo garantisce che i tuoi dati personali e di pagamento siano completamente protetti.
Elaborazione sicura delle carte: I dati della carta vengono elaborati esclusivamente da operatori di pagamento certificati. Non memorizziamo alcuna informazione sulle carte nei nostri server.
Autenticazione 3D Secure: Per una maggiore sicurezza, i pagamenti con carta sono ulteriormente protetti dall'autenticazione 3D Secure, come richiesto dalle banche per confermare l'identità del titolare della carta.

Tempi di Elaborazione del Pagamento

Pagamenti istantanei (Carta, PayPal, Blik, Google Pay, Apple Pay, PayU, Przelewy24):
Questi pagamenti vengono elaborati istantaneamente, permettendoci di iniziare immediatamente a elaborare il tuo ordine.
Il tuo ordine verrà elaborato non appena il pagamento sarà ricevuto.

Bonifico Bancario:
Per i pagamenti tramite bonifico bancario, i tempi di elaborazione dell'ordine dipendono dal momento in cui il pagamento viene accreditato sul nostro conto. Questo potrebbe richiedere 1-2 giorni lavorativi. Si prega di includere il numero dell'ordine nel titolo del bonifico per facilitare l'identificazione del pagamento.

Problemi con i Pagamenti

Se riscontri difficoltà nel completare un pagamento, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo pronti ad aiutarti a risolvere eventuali problemi:

Email: dominika.krolak@bioevolution.com
Telefono: +48 668082511
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00

Rimborsi e Resi

In caso di recesso dal contratto o di reso, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo del pagamento originale, a meno che il cliente non accetti un metodo diverso. Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina Diritto di recesso dal contratto.

Riepilogo

Facciamo del nostro meglio per rendere il processo di pagamento nel nostro negozio rapido, conveniente e sicuro. Scegli il metodo di pagamento che preferisci e ci occuperemo del resto! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.