Zahlungsmethoden in unserem Online-Shop
Wir legen großen Wert auf die Bequemlichkeit und Sicherheit unserer Kunden. Deshalb bieten wir eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, um Ihren Einkauf einfach, schnell und sicher abzuwickeln. Unten finden Sie detaillierte Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, der Transaktionssicherheit und der Bestellabwicklung.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, um Ihren Vorlieben gerecht zu werden. Hier ist die vollständige Liste der Optionen:
1. Kredit-/Debitkarten:
Wir akzeptieren Zahlungen mit den gängigsten Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, Maestro und American Express.
Kartenzahlungen werden über sichere und verschlüsselte Online-Zahlungssysteme abgewickelt.
2. Banküberweisung:
Sie können per traditioneller Banküberweisung auf unser Konto zahlen.
Bankkontonummer:
PLN: PL 48 1050 1025 1000 0090 3149 0551
EUR: PL 47 1050 1025 1000 0090 3149 0569
Sie erhalten die Bankdaten auch nach der Bestellung. Die Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass Banküberweisungen je nach Bank 1-2 Werktage dauern können.
3. PayPal:
Wir bieten Zahlungen über PayPal an, was schnelle und sichere Transaktionen ohne Weitergabe Ihrer Kartendaten ermöglicht.
PayPal-Zahlungen werden sofort bearbeitet, was den Versandprozess der Bestellung beschleunigt.
4. Blik:
Blik ist eine beliebte Zahlungsmethode in Polen. Mit einem Blik-Code aus Ihrer Banking-App können Sie Ihre Bestellung schnell bezahlen.
5. Google Pay / Apple Pay:
Wir ermöglichen mobile Zahlungen über Google Pay und Apple Pay, wodurch Sie schnell mit den in Ihrem Smartphone gespeicherten Zahlungsdaten bezahlen können.
6. Online-Zahlungen (PayU, Przelewy24):
Wir arbeiten mit führenden Online-Zahlungsanbietern wie PayU und Przelewy24 zusammen, um schnelle und sichere Online-Transaktionen bequem von zu Hause aus zu ermöglichen.
Zahlungssicherheit
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Alle Transaktionen in unserem Shop sind mit den neuesten Technologien geschützt:
SSL-Zertifikat: Alle Kommunikationen auf der Website, einschließlich Zahlungsinformationen, sind mit SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre persönlichen und Zahlungsdaten vollständig gesichert sind.
Sichere Kartenabwicklung: Kartendaten werden ausschließlich von zertifizierten Zahlungsanbietern verarbeitet. Wir speichern keine Kartendaten auf unseren Servern.
3D Secure-Authentifizierung: Für zusätzliche Sicherheit sind Kartenzahlungen durch 3D Secure-Authentifizierung geschützt, wie von Banken zur Bestätigung der Identität des Karteninhabers gefordert.
Zahlungsbearbeitungszeit
Sofortige Zahlungen (Karte, PayPal, Blik, Google Pay, Apple Pay, PayU, Przelewy24):
Diese Zahlungen werden sofort bearbeitet, sodass wir umgehend mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen können.
Banküberweisung:
Bei Zahlungen per Banküberweisung hängt die Bearbeitungszeit der Bestellung davon ab, wann die Zahlung auf unserem Konto eingeht. Dies kann 1-2 Werktage dauern. Bitte geben Sie die Bestellnummer im Verwendungszweck der Überweisung an, um die Identifizierung Ihrer Zahlung zu beschleunigen.
Zahlungsprobleme
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Zahlung haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team. Wir helfen Ihnen gerne, alle Probleme zu lösen:
E-Mail: dominika.krolak@bioevolution.com
Telefon: +48 668082511
Arbeitszeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr
Rückerstattungen und Rücksendungen
Im Falle eines Vertragsrücktritts oder einer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Methode, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, es sei denn, der Kunde stimmt einer anderen Methode zu. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite zum **Widerrufsrecht**.
Zusammenfassung
Wir bemühen uns, den Zahlungsprozess in unserem Shop schnell, bequem und sicher zu gestalten. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und wir kümmern uns um den Rest! Wenn Sie zusätzliche Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Spaß beim Einkaufen!